全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康資訊：佛手山腳下，坐落著省內(nèi)一流、國(guó)內(nèi)先進(jìn)的現(xiàn)代化園林式三級(jí)甲等綜合醫(yī)院——徐州市第一人民醫(yī)院。中山北路19號(hào)，見(jiàn)證了市一院昨日輝煌，如今的銅山區(qū)大學(xué)路269號(hào)，人流穿梭于門(mén)診大樓，院內(nèi)井然有序。環(huán)境更優(yōu)美、功能更全面、流程更便利、服務(wù)更多元，讓群眾看病更舒心、更放心已成為市一院的新名片。
2021年是“十四五”開(kāi)局之年，市一院在市委、市政府和市衛(wèi)健委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨史學(xué)習(xí)教育為切入點(diǎn)，聚焦推進(jìn)新冠肺炎疫情防控、醫(yī)療集團(tuán)建設(shè)、DRGS付費(fèi)管理等重點(diǎn)工作，勇于擔(dān)當(dāng)、精準(zhǔn)發(fā)力，各項(xiàng)工作取得新成效，醫(yī)院運(yùn)行實(shí)現(xiàn)了從規(guī)模擴(kuò)張型向質(zhì)量效益型的順利過(guò)渡。
發(fā)揮龍頭作用 守好徐州“南大門(mén)”
2020年初，新冠肺炎疫情突如其來(lái)，市一院醫(yī)護(hù)人員用行動(dòng)譜寫(xiě)了白衣“逆行者”的戰(zhàn)疫擔(dān)當(dāng)。
2020年1月中旬，接到省衛(wèi)健委關(guān)于新型冠狀病毒防控工作的通知后，市一院黨委火速行動(dòng)，成立新冠肺炎防控應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、救治與防控專家組，發(fā)布相關(guān)防控應(yīng)急預(yù)案，啟動(dòng)各項(xiàng)抗疫工作，全院迅速進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)。醫(yī)院選派12批54人次，數(shù)量位列全市第一，先后支援武漢、徐州市傳染病院，赴昆山、新疆、太倉(cāng)、石家莊等地抗疫，圓滿地完成了防控救治任務(wù)，全員獲得省、市級(jí)表彰或記功。
2021年，醫(yī)院選派8批45人次，赴昆山、南京、揚(yáng)州等地執(zhí)行人員轉(zhuǎn)運(yùn)和核酸采樣、檢測(cè)及院感防控任務(wù);275人參與徐州市核酸檢測(cè)應(yīng)急演練工作。面對(duì)疫情，市一院醫(yī)護(hù)人員挺身而出、盡銳出戰(zhàn)，用血肉之軀筑起抗疫堤壩。
院黨委多次召開(kāi)疫情防控專題會(huì)議，連續(xù)發(fā)出26個(gè)決策，不斷研究制定和完善新冠肺炎防控制度、應(yīng)急預(yù)案等共計(jì)20余項(xiàng)工作，對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)人群進(jìn)行重點(diǎn)布控，并帶領(lǐng)干部職工進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案實(shí)訓(xùn)演練。
為應(yīng)對(duì)疫情，市一院制定了《告患者及家屬書(shū)》《關(guān)于加強(qiáng)住院患者及陪護(hù)人員管理的公告》《徐州市第一人民醫(yī)院住院病人核酸檢測(cè)流程圖》等流程方案，同時(shí)，嚴(yán)格按照《江蘇省醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門(mén)診驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)醫(yī)院發(fā)熱門(mén)診診室及區(qū)域內(nèi)用房進(jìn)行改造調(diào)整，制定“發(fā)熱病人就診流程”和“發(fā)熱病人CT檢查陪檢流程”。
新冠肺炎疫情進(jìn)入常態(tài)化防控階段后，市一院日門(mén)診量就診患者最高達(dá)1900余人次。醫(yī)院嚴(yán)格落實(shí)預(yù)檢分診、發(fā)熱門(mén)診、患者收入院管理要求，在夯實(shí)診療方案、防控技能、防控制度等基礎(chǔ)上，落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、探視陪護(hù)制度;為防止病人聚集，市一院積極實(shí)行“全預(yù)約實(shí)名制就診”，開(kāi)放電話、網(wǎng)絡(luò)、自助機(jī)、手機(jī)APP等多渠道進(jìn)行預(yù)約;在全市率先引進(jìn)A型紅外體溫自動(dòng)篩查儀;設(shè)立門(mén)診預(yù)檢分診、急診預(yù)檢分診及發(fā)熱門(mén)診預(yù)檢分診3處分診，規(guī)范預(yù)檢登記，設(shè)唯一“入口”和“出口”，筑牢疫情第一道防線;打通疫情防控“堵點(diǎn)”，采取核酸檢測(cè)“一站式”綠色通道;推行線上線下“流調(diào)”流程，所有進(jìn)院車(chē)輛人員均須“蘇康碼”“行程碼”核驗(yàn)，嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名制預(yù)約掛號(hào)就診;全院職工完成疫苗接種2247人，接種率93.08%。
市一院先后被評(píng)為全市抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)集體，榮獲徐州市醫(yī)院感染防控知識(shí)技能競(jìng)賽團(tuán)體第一名。
立足銅山、服務(wù)徐州、輻射淮海、爭(zhēng)創(chuàng)一流。在建設(shè)區(qū)域醫(yī)療中心的進(jìn)程中，市一院不斷拓寬服務(wù)半徑，努力為區(qū)域群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。新一院的啟用，填補(bǔ)了銅山境內(nèi)缺少三甲醫(yī)院的空白，彌補(bǔ)了徐州南區(qū)缺少大型綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的不足，進(jìn)一步完善了徐州醫(yī)療格局。據(jù)統(tǒng)計(jì)，新一院?jiǎn)⒂煤?，吸引了本地和以安徽為代表的淮海?jīng)濟(jì)區(qū)大量的患者就醫(yī)，年門(mén)診量超120萬(wàn)人次。
硬件軟件雙提升 醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量
停車(chē)位由原來(lái)的100個(gè)增至3800多個(gè)，電梯由原來(lái)的7部增加至近90部，床位數(shù)量由從原來(lái)的1200張?jiān)鲋?500張……市一院新址占地面積210畝，總建筑面積39萬(wàn)平方米，是目前淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)單體占地面積和建筑面積超大，功能齊全、技術(shù)先進(jìn)、流程科學(xué)的園林式三級(jí)甲等綜合醫(yī)院。
急診ICU。
搬遷之后的市一院，先進(jìn)的智慧停車(chē)系統(tǒng)，帶來(lái)快捷的停車(chē)體驗(yàn);從門(mén)診大廳走進(jìn)主醫(yī)療街，一級(jí)候診、二級(jí)候診、診室區(qū)、檢查處置區(qū)等近40個(gè)單元模塊清晰可辨;就診環(huán)境寬敞舒適，病房單元裝修風(fēng)格和環(huán)境設(shè)置色彩搭配輕快明亮。
隨著科學(xué)化、精細(xì)化管理理念的不斷深入，在各職能科室安排上也更加精細(xì)明晰。同時(shí)積極探索“智慧醫(yī)療”新模式，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院共完成30個(gè)臨床科室的線上注冊(cè)。下一步，醫(yī)院將推進(jìn)線上咨詢、診療、開(kāi)具處方、線上審方到發(fā)藥的閉環(huán)管理。
王東進(jìn)教授手術(shù)中。
硬件環(huán)境實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，軟環(huán)境也在穩(wěn)步提升。以市一院為軸心成立了淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)眼科聯(lián)盟、重癥醫(yī)學(xué)聯(lián)盟，柔性引進(jìn)上海東方肝膽外科醫(yī)院專家團(tuán)隊(duì)，南京鼓樓醫(yī)院心胸外科王東進(jìn)教授團(tuán)隊(duì)，東南大學(xué)附屬中大醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)邱海波教授、楊毅教授專家團(tuán)隊(duì)，中日友好醫(yī)院神經(jīng)外科于炎冰教授醫(yī)學(xué)專家團(tuán)隊(duì)，江蘇省人民醫(yī)院殷詠梅教授等專家團(tuán)隊(duì)，北京大學(xué)第一醫(yī)院腫瘤科主任吳世凱教授等專家和團(tuán)隊(duì)。
近年來(lái)，市一院深化胸痛中心、卒中中心、創(chuàng)傷中心“三大中心”建設(shè)，開(kāi)展綠色通道，開(kāi)展多學(xué)科會(huì)診，加強(qiáng)危急值閉環(huán)管理，強(qiáng)化危重癥管理，狠抓醫(yī)患溝通，規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)，危重癥患者搶救成功率明顯提高;建立了移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)，提高了護(hù)理精準(zhǔn)度，調(diào)整優(yōu)質(zhì)護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行分層管理與培訓(xùn)，開(kāi)展“舒適護(hù)理，提升患者滿意度”為主題的優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)，提供“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”，224人取得居家護(hù)理服務(wù)資質(zhì);落實(shí)寒暑期眼科就診高峰醫(yī)療資源調(diào)配辦法和彈性排班制度，將“一日四段”預(yù)約提升為“一日五段”，眼科專家高峰診療時(shí)期“因人設(shè)號(hào)量”，縮短無(wú)效等待時(shí)間，保證患者的快速運(yùn)轉(zhuǎn)。
GE3.0核磁共振。
目前，市一院已形成了由眼科、口腔科、神經(jīng)內(nèi)科、產(chǎn)科、腎內(nèi)科、消化內(nèi)科、檢驗(yàn)科、呼吸內(nèi)科等53個(gè)省市級(jí)重點(diǎn)(學(xué))?？频膶I(yè)集群。擁有國(guó)家級(jí)胸痛中心、卒中中心、國(guó)家腫瘤康復(fù)基地、國(guó)家空中救援基地、國(guó)家無(wú)痛分娩試點(diǎn)單位、國(guó)家住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地、國(guó)家臨床藥物試驗(yàn)基地等。省級(jí)腹膜透析指導(dǎo)中心、EVO ICL培訓(xùn)中心、社區(qū)護(hù)理?？谱o(hù)士培訓(xùn)基地;市級(jí)眼科診療中心、青少年近視防控中心、孕產(chǎn)婦和新生兒危急重癥救治中心、精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)中心、兒童白血病救治定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，在徐州率先建成ISO15189高標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室等。
院黨委在統(tǒng)籌專(學(xué))科發(fā)展的同時(shí)，積極謀求更長(zhǎng)遠(yuǎn)更深層次的發(fā)展。以成為中國(guó)礦業(yè)大學(xué)附屬醫(yī)院為契機(jī)，深度融合中國(guó)礦大優(yōu)質(zhì)資源，多舉措對(duì)接各專業(yè)學(xué)科，開(kāi)展多項(xiàng)國(guó)家級(jí)、省級(jí)科研項(xiàng)目，獲批江蘇省博士后創(chuàng)新實(shí)踐基地，開(kāi)創(chuàng)了醫(yī)工結(jié)合、醫(yī)教融合的新局面。
為民服務(wù)辦實(shí)事 60項(xiàng)清單逐一落實(shí)
根據(jù)國(guó)家分級(jí)診療制度建設(shè)要求，按照省委和市委、市政府，關(guān)于開(kāi)展醫(yī)療事業(yè)集團(tuán)改革試點(diǎn)的工作要求，創(chuàng)新組建了以徐州市第一人民醫(yī)院為總院，銅山區(qū)人民醫(yī)院為區(qū)級(jí)分院，大彭鎮(zhèn)衛(wèi)生院和驛城、文沃、焦山3個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為基層分院的醫(yī)療事業(yè)集團(tuán)，于2019年11月正式運(yùn)行。市一院黨委把推進(jìn)醫(yī)療事業(yè)集團(tuán)創(chuàng)新改革發(fā)展作為“為民辦實(shí)事”的重點(diǎn)工程，把群眾滿意作為提升醫(yī)療服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。集團(tuán)實(shí)施統(tǒng)一法人、建立理事會(huì)治理結(jié)構(gòu)，設(shè)立“一辦八中心”，以“三醫(yī)聯(lián)動(dòng)”促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源下沉，構(gòu)建更加科學(xué)合理有序的分級(jí)診療制度，在全國(guó)率先探索跨行政區(qū)的集團(tuán)化辦醫(yī)模式，提高縣域內(nèi)就診率，增加基層首診率，解決群眾“急難愁盼”的問(wèn)題，不斷提升人民群眾健康獲得感。
集團(tuán)堅(jiān)持“技術(shù)輸血”與“技術(shù)造血”并重。成立5個(gè)專家工作室，打造基層科室共建模板，領(lǐng)建、幫扶17個(gè)基層特色科室，推動(dòng)集團(tuán)總院和區(qū)級(jí)分院的先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)向基層下沉，有效提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力和水平。大力推進(jìn)基層人才培養(yǎng)計(jì)劃，舉辦“青年醫(yī)師”培訓(xùn)班，大幅提升基層醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能。根據(jù)各分院實(shí)際醫(yī)療需求精準(zhǔn)選派醫(yī)療專家坐診，持續(xù)向分院輸送急需的醫(yī)療人才。
立足專科共建、患者共治，著力推動(dòng)資源配置創(chuàng)新、流程再造，打造“大病總院治、小病就近看、康復(fù)回分院”的分級(jí)診療體系，實(shí)現(xiàn)了雙向轉(zhuǎn)診常態(tài)化。積極開(kāi)展聯(lián)合病房共建，總院向各分院領(lǐng)建16個(gè)家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)和重點(diǎn)?？品?wù)團(tuán)隊(duì)。
遠(yuǎn)程會(huì)診中心。
統(tǒng)籌推進(jìn)集團(tuán)內(nèi)醫(yī)療信息直聯(lián)互通、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)共享，建立4級(jí)信息化聯(lián)動(dòng)新格局，運(yùn)用24小時(shí)共享的遠(yuǎn)程心電、遠(yuǎn)程影像、遠(yuǎn)程會(huì)診、多學(xué)科聯(lián)合會(huì)診、診間協(xié)同工作室，高效開(kāi)展協(xié)同診療、聯(lián)合查房、健康管理等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“基層檢查、上級(jí)診斷”。
醫(yī)療事業(yè)集團(tuán)運(yùn)行以來(lái)，各項(xiàng)改革舉措穩(wěn)步推進(jìn)，工作機(jī)制逐步健全，基層醫(yī)療服務(wù)能力不斷增強(qiáng)。目前，集團(tuán)分院覆蓋區(qū)域內(nèi)住院病人就診率為85%，群眾基層首診率均超65%，基層診療量平均增幅達(dá)30%，集團(tuán)內(nèi)就醫(yī)群眾滿意度達(dá)96%，比成立集團(tuán)前提高13個(gè)百分點(diǎn)。通過(guò)醫(yī)療事業(yè)集團(tuán)改革試點(diǎn)，廣大群眾健康福祉不斷增強(qiáng)，逐步實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展、聯(lián)動(dòng)發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展并駕齊驅(qū)的發(fā)展格局，為解決老百姓實(shí)際就醫(yī)需求。
疫情防控期間，市一院致力于打造線上線下多場(chǎng)景醫(yī)療健康服務(wù)新模式與智能、高效、一體化遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)同服務(wù)新模式，讓徐州百姓在家門(mén)口就能享受到頂級(jí)的醫(yī)療服務(wù)。通過(guò)整合優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，保障資源供給，逐步實(shí)現(xiàn)與國(guó)內(nèi)著名醫(yī)院(江蘇省人民醫(yī)院、北京天壇醫(yī)院、上海東方肝膽醫(yī)院以及北京同仁醫(yī)院等)及醫(yī)療團(tuán)隊(duì)對(duì)接，提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。每周四上午，常態(tài)化開(kāi)展乳腺腫瘤遠(yuǎn)程MDT;每周五上午，常態(tài)化肝膽胰腫瘤遠(yuǎn)程MDT;北京大學(xué)第一醫(yī)院腫瘤科主任吳世凱教授每月一次來(lái)院坐診，成功救治上百名疑難危重病人。
群眾所需，皆非小事。用心、用情為群眾辦實(shí)事、辦好事，做到有力度、有溫度。市一院黨委深入開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育，同時(shí)將教育成果轉(zhuǎn)化為“我為群眾辦實(shí)事”的生動(dòng)實(shí)踐，關(guān)注民生，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，從群眾最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā)，梳理出任務(wù)清單，涵蓋增加院外公交線路、互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)、智慧停車(chē)系統(tǒng)讓開(kāi)車(chē)前來(lái)看病的群眾更加便捷;眼科打造人性化候診新模式提升就診體驗(yàn);流動(dòng)眼科下社區(qū)，近視防控進(jìn)學(xué)校;推進(jìn)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)眼科遠(yuǎn)程會(huì)診;開(kāi)展“明天計(jì)劃”腦癱兒童康復(fù)治療;進(jìn)校園關(guān)愛(ài)特殊兒童健康;走進(jìn)社區(qū)舉辦科普講座、開(kāi)展義診、送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)等活動(dòng)共計(jì)60項(xiàng)，其中“一把手工程”9項(xiàng)，重點(diǎn)抓好“六專題一實(shí)踐”，目前已完成54項(xiàng)，剩余6項(xiàng)正在逐步完善中，切實(shí)做到出實(shí)招、見(jiàn)實(shí)效。
“徐州市第一人民醫(yī)院作為區(qū)域性醫(yī)療衛(wèi)生中心的中堅(jiān)力量，我們將進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)、保障醫(yī)療安全，在公立醫(yī)院改革建設(shè)發(fā)展中積極做表率，為保障人民生命健康、建設(shè)健康徐州作出新的更大貢獻(xiàn)!”市一院黨委書(shū)記杜鐘祥言語(yǔ)鏗鏘堅(jiān)定。（ 閆琦 焦海波 黃玉梅）
徐州健康熱線：0516——85707122
