全程導醫(yī)網(wǎng) 徐州先聲再康連鎖藥店 >>>隨著藥房連鎖同質(zhì)化時代的到來，市場競爭日趨加劇，商品同質(zhì)化，為實現(xiàn)銷售的快速增長，藥學的服務就必須差異化。培訓部根據(jù)門店的培訓需求，針對門店每天關注的“客流量、客單價 、回頭客”等問題，于3月22日在總部四樓會議室安排了醫(yī)療器械專場培訓。
我國現(xiàn)今人口老年化現(xiàn)象嚴重，家庭健康護理產(chǎn)品的大量需求也是當今藥房新的銷售增長點之一。為了幫助門店回歸藥學服務的專業(yè)功能，為特殊顧客提供更加安全合理的藥學和增值服務。培訓部邀請了魚躍醫(yī)療華東大區(qū)培訓主管、高級經(jīng)濟師、執(zhí)業(yè)中藥師陳豐為先聲再康各門店的優(yōu)秀銷售人員開展了一場別開生面的培訓。此次培訓，不僅僅是告訴門店員工如何去使用醫(yī)療器械，更是教授員工如何進行藥品與醫(yī)療器械之間的關聯(lián)銷售。
在培訓的過程中，陳豐老師針對門店最常見的顧客質(zhì)疑電子血壓計的準確度的問題，用現(xiàn)場操作的方法告訴員工幫助顧客更準確的使用電子血壓計。制氧機的銷售一直是門店的一個難題，因為制氧機在門店屬于點單商品，只有顧客點單或者咨詢，門店才能有銷售的可能。培訓時，陳老師用實例分析告訴員工可以推薦制氧機的各類人群，并且解說了制氧機的使用誤區(qū)與門店員工未發(fā)現(xiàn)的便利功能——制氧機不僅可以制氧還可以充氧。之后，陳老師現(xiàn)場演練了制氧機的操作方法與注意事項，并現(xiàn)場驗證了制氧機的氧濃度。
此次培訓得到了參培人員的一致好評，強烈要求培訓部盡可能多的安排該類培訓，讓門店每個員工都有學習的機會。培訓部希望通過此次培訓，各門店在顧客服務與客單價的提高都能達到一個更高、更好的層次。
徐州醫(yī)藥熱線：0516-85707122
