全程導醫(yī)網(wǎng) 徐州傳染頻道:“請走這邊體溫檢測通道,并出示您的健康碼”、“這位阿姨,您的口罩戴得不規(guī)范,請佩戴好口罩再進去就診”……走進市傳染病醫(yī)院大門,你會看到醫(yī)護人員不懼高溫,戴著口罩,帽子、穿著防護服,手中緊握體溫檢測儀,通過一遍遍地測體溫,一聲聲地詢問提示,默默守護著醫(yī)院疫情防控的第一道重要防線。目前,雖已進入新冠疫情防控常態(tài)化階段,但市傳染病醫(yī)院的疫情防控舉措依舊堅定有力。立足為人民群眾健康服務的使命,醫(yī)院堅持一手抓疫情防控,一手抓醫(yī)療服務的開展,統(tǒng)籌兼顧、多措并舉,把疫情防控工作抓實抓細抓落地,把“兩手抓、兩手都要硬”落到了實處。
建立三道防線,筑起患者就醫(yī)“銅墻鐵壁”
為從源頭堵截疫情進入醫(yī)院,市傳染病醫(yī)院投入大量精力,建立了三道重要防線。
第一道防線是入院測溫分通道。所有進院職工和來院到訪人員從職工測溫通道出入,職工要進行測溫和蘇康碼查驗信息的登記,并佩戴口罩,到訪人員除完成以上項目,還需出示身份證。所有來院病陪人從病陪人測溫就診通道進入就診區(qū),通過測溫設備裝置區(qū)域,進行測溫及蘇康碼和身份證查驗、流行病學史的詢問等。
據(jù)悉,所有來院病陪人均要佩戴口罩,測溫后,根據(jù)體溫情況分發(fā)測溫卡,正常體溫的發(fā)白色卡,異常體溫的發(fā)紅色卡,然后,工作人員根據(jù)測溫卡及蘇康碼顯示顏色對病陪人進行分類管理及信息登記。醫(yī)院要求,為減少人員聚集,在測溫處控制陪同人員進入院區(qū),缺乏自理能力的患者最多由1名陪護人員陪同就診。
第二道防線是門診大廳設置預檢分診和志愿服務。為方便病人,醫(yī)院在門診大廳入口設置預檢分診臺,安排了一名主治及以上職稱的感染科醫(yī)生和一名高年資護士進行預檢登記。“病人須憑測溫卡進行預檢登記,志愿者會引導其掛號就診,從而嚴格管控出入口,保證就診人員的單向流動。”
第三道防線是分時段預約。醫(yī)院門診實行分時段全預約診療,患者可通過“徐州健康通”APP進行網(wǎng)上預約,也可以撥打醫(yī)院預約電話,預約成功后會有短信提醒。通過預約診療,可有效避免人群聚集,也節(jié)省了患者的就診的等待時間。
此外,當病陪人進入診區(qū)后,各門診分診臺醫(yī)護人員會對其再次進行測溫和流行病史調查,且保證“一醫(yī)一患一診室”的就醫(yī)模式,從而有效保證患者的安全就醫(yī)。
嚴格住院管理,確?;颊咦≡喊踩?嚴格管理住院及陪護探視,是確?;颊甙踩挠行緩街弧J袀魅静♂t(yī)院要求,所有住院患者和固定陪人入院前均須進行新冠病毒核酸檢測及新冠肺炎抗體等檢查,病房實行24小時門禁管理,陪護人員進入住院診療區(qū)域時,須出示陪護證和健康碼,主動接受工作人員核驗、測體溫,規(guī)范佩戴口罩。此外,醫(yī)院全面禁止探視,提倡通過電話、語音、短信、視頻等方式進行探視或慰問。我們知道,強感控、重流調是做好疫情防控的重要措施。為此,市傳染病醫(yī)院早早建立了防控日報告制度,院感科每日進行全院的感控督查、現(xiàn)場指導、現(xiàn)場反饋、限時整改;建立了“感控家園”微信群,要求全院職工都加入微信群,參加防控知識講座培訓,熟練掌握感控知識,提高防控能力;定期組織應急演練,不斷提高應急處置能力,預防保健科每日收集各科室職工健康日報表,嚴格執(zhí)行外出請假制度,并和徐州市疾控中心保持密切聯(lián)系,一旦發(fā)生疫情,能夠在24小時內完成現(xiàn)場調查。
推出個性化服務,滿足病人就診需求
防控舉措緊抓不懈,是為了更好地保障群眾生命健康。為了高質高效地服務患者,讓病人少跑路,減少往來次數(shù),及時得到就醫(yī),市傳染病醫(yī)院采取各項便民舉措,滿足患者就醫(yī)需求。一方面,醫(yī)院按照目前疫情防控常態(tài)化工作要求,不斷強化核酸檢測能力。通過優(yōu)化服務流程來縮短檢測報告出具時間,大大減少了患者的等候時間。以周一到周五為例,每天中午12點前來院檢測新冠核酸的,當日下午4點前即可領取報告。此外,醫(yī)院還提供中英文對照版新冠核酸檢測報告,為出國務工或公干人員提供了極大便利。
另一方面,為提高對各類傳染病的診斷能力,市傳染病醫(yī)院不斷引進新技術,力求日常傳染病實驗室診斷工作實現(xiàn)快速化、急診化,目前,醫(yī)院對外開展了布氏桿菌病檢測、流行性出血熱病毒抗體檢測、病毒性腮腺炎抗體檢測、麻疹抗體檢測、水痘帶狀皰疹病毒檢測等,為徐州市乃至淮海經(jīng)濟區(qū)傳染病患者提供了專業(yè)化服務。
履職盡責,為全市復工復產(chǎn)復學做好健康保障
在疫情常態(tài)化防控期間,各行各業(yè)、大中院校正在逐步、有序地復工復產(chǎn)及復學。為進一步做好疫情防控,真正做到復工復產(chǎn)的安全、有序,市傳染病醫(yī)院在抓好常態(tài)化防控及日常診療工作的同時,充分發(fā)揮公衛(wèi)職能,做好健康保障。醫(yī)院組織人員主動深入各企事業(yè)單位、部隊、院校等,對返校、返工人員開展新冠病毒抗體及核酸檢測、結核病篩查等工作,并對其進行防控知識宣教。目前,已累計協(xié)助完成新冠病毒核酸檢測6000余人次及結核病篩查1000余人次,為復工復產(chǎn)復學單位及院校人員的健康撐起了安全保護傘。
隨著復工復產(chǎn)工作的恢復,市傳染病醫(yī)院在做好各項防控工作基礎上,從3月份開始恢復從業(yè)人員健康證辦理工作,為服務行業(yè)人員進行健康體檢,辦理健康證。為防止人員聚集,醫(yī)院采取電話預約、間隔時間段辦理的模式,要求每個窗口排隊人員間隔一米,排隊人數(shù)不得超過5人。近5個月,已完成了11000余人的健康體檢工作。
疫情防控是一場長期的沒有硝煙的戰(zhàn)爭,對于醫(yī)院而言,不僅要全力以赴地做好疫情防控工作,還要一如既往地保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。面對疫情防控,市傳染病醫(yī)院表示,下一步,將繼續(xù)繃緊安全這根弦,深入推進疫情防控與醫(yī)療服務“兩手抓,兩手都要硬”的措施,強舉措、重落實,不斷推進工作實效,為全市人民的生命健康保駕護航。
徐州健康熱線:0516-85707122