全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州婦幼頻道：9月4日，市婦幼保健院召開落實百姓就醫(yī)“零障礙”工作推進(jìn)會?？偨Y(jié)近兩年來醫(yī)院“零障礙”服務(wù)工作取得的階段性成果，查找存在的不足，提出具體整改措施，力求百姓就醫(yī)實現(xiàn)真正的“零障礙”。
百姓辦事“零障礙”工程，是市委、市政府在全市推出的一項創(chuàng)新工程、民心實事工程。市婦幼保健院積極響應(yīng)市委市政府的部署，成立了以院長書記為組長，班子成員為副組長，相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員的醫(yī)院專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組。召開動員部署大會，組織班子成員及職能科室負(fù)責(zé)人，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會市委市政府戰(zhàn)略部署的重大意義，學(xué)習(xí)討論《徐州市實施百姓辦事“零障礙”工程問責(zé)暫行辦法》。全院職工充分認(rèn)識到，該院落實百姓辦事“零障礙”協(xié)辦工作，既是服務(wù)群眾、服務(wù)患者的迫切需要，更是該院牢固樹立良好社會形象，取信于民，取信社會，推進(jìn)醫(yī)院快速、健康發(fā)展的客觀必須，是醫(yī)院的職責(zé)所在、醫(yī)院的發(fā)展所需、百姓的民生所盼。醫(yī)院通過多種形式，加大“零障礙”服務(wù)全程協(xié)辦制工作的宣傳發(fā)動及組織領(lǐng)導(dǎo)力度，引導(dǎo)全院職工把思想和行動統(tǒng)一到市委市政府戰(zhàn)略部署上來，不斷增強(qiáng)全院職工參與活動的自覺性、積極性、創(chuàng)造性，確?；顒尤谌氲焦ぷ髦?、貫徹到崗位上。
把實施百姓辦事“零障礙”協(xié)辦，同開展“三好一滿意”、“服務(wù)質(zhì)量年”、“民主評議政風(fēng)行風(fēng)”、“雙爭雙滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量年”等系列活動有機(jī)結(jié)合起來，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，始終堅持公立性質(zhì)，履行婦幼保健職能, 積極創(chuàng)新服務(wù)理念，提高服務(wù)效率，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，著力加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)，切實解決患者就醫(yī)中的突出問題，努力追求人民群眾滿意。
近期，市婦幼保健院將接受徐州市首批“兩參一改”評議。推進(jìn)會上王院長要求全院上下高度重視，以此次評議會為契機(jī)，進(jìn)一步改進(jìn)工作，完善措施，強(qiáng)化落實，盡全力把服務(wù)工作做細(xì)做全，認(rèn)真接受評議組專家和服務(wù)對象代表的監(jiān)督和評議，實實在在地落實“開門征求意見、開門接受評議、開門落實整改”的工作要求，實現(xiàn)真正意義上的“零障礙”。
