全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州東方醫(yī)院/精神心理頻道：新農(nóng)合工作是黨和政府的一項(xiàng)德政惠民工程，是醫(yī)改工作的重中之重，是解決廣大參合患者的福祉。一直以來(lái)，徐州東方人民醫(yī)院積極推進(jìn)新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)工作，主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作，抽調(diào)骨干人員成立了專(zhuān)門(mén)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，由財(cái)務(wù)、信息和農(nóng)合管理人員組成的新農(nóng)合服務(wù)團(tuán)隊(duì)，投資配備了先進(jìn)的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及軟件系統(tǒng)，采取了多種積極有效的措施和辦法，盡力為農(nóng)村患者看病創(chuàng)造便利條件。
近日，徐州東方人民醫(yī)院通過(guò)信息化系統(tǒng)提檔升級(jí)和門(mén)診流程優(yōu)化，在徐州市三級(jí)醫(yī)院中率先實(shí)行了新農(nóng)合患者一站式結(jié)報(bào)服務(wù)，新農(nóng)合患者可直接到門(mén)診收費(fèi)窗口出示相應(yīng)的新農(nóng)合卡和參合證明，只需在該窗口交納門(mén)診補(bǔ)償后的自付部分費(fèi)用，便可去藥房取藥和做檢查，省去了補(bǔ)償、報(bào)銷(xiāo)等復(fù)雜環(huán)節(jié)，在最大程度上方便了患者報(bào)銷(xiāo)，簡(jiǎn)化了新農(nóng)合患者的補(bǔ)償程序，在真正意義上實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)補(bǔ)償，參合患者單次門(mén)診補(bǔ)償平均時(shí)間由20分鐘縮減為不足3分鐘，深受來(lái)院就診的新農(nóng)合參合患者好評(píng)。目前，全市各縣(市)、區(qū)所有的新農(nóng)合患者在該院門(mén)診均享有直補(bǔ)報(bào)銷(xiāo)服務(wù)。
與此同時(shí)，醫(yī)院還加強(qiáng)了對(duì)新農(nóng)合病人醫(yī)療費(fèi)用的管理，在全院實(shí)行了相關(guān)信息公開(kāi)公示，嚴(yán)格控制自費(fèi)比例，對(duì)必需的自費(fèi)藥品和檢查治療項(xiàng)目實(shí)行告知制度，杜絕不合理檢查和用藥，盡力減輕農(nóng)民患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。今后，醫(yī)院還將堅(jiān)持不懈地開(kāi)展追蹤隨訪(fǎng)服務(wù)，不斷完善各項(xiàng)工作，在提高運(yùn)行效率的同時(shí)，盡力為每位來(lái)院就診的患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、滿(mǎn)意的醫(yī)療服務(wù)。
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