徐州市疾控中心預(yù)防接種門診被授予“徐州市五一巾幗標兵崗”榮譽稱號
全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州衛(wèi)生信息：3月6日，徐州市總工會召開女職工委員會第四屆五次全委會，市疾控中心預(yù)防接種門診8名女職工集體被授予了“徐州市五一巾幗標兵崗”的榮譽稱號。
去年以來，市疾控中心預(yù)防接種門診部結(jié)合市衛(wèi)生局雙爭活動、百姓辦事“零障礙”工程“金牌服務(wù)崗”創(chuàng)建活動，優(yōu)化服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容。在工作中實行微笑服務(wù)，提升群眾的滿意度。
一是認真解答群眾的咨詢。對疫苗接種規(guī)范、各類疫苗的功能、接種后注意事項等知識給就診者詳細講解后，簽訂知情同意書。
二是規(guī)范就診者的登記。對就診者姓名、接種疫苗的日期、疫苗批號等十幾項信息進行記錄，以便進行回訪或追蹤。
三是做好就診者的傷口處置。預(yù)防接種門診向社會提供以狂犬病疫苗為主的接種服務(wù)，接種前接種人員親自查看清洗傷口，再進行狂犬疫苗或狂犬免疫球蛋白接種，讓就診者感到重視和關(guān)懷。
四是做好就診者的留觀和回訪。接種結(jié)束每位預(yù)防接種者要留觀20-30分鐘，對他們進行追蹤觀察，耐心、細致的解答他們接種后遇到的問題。開展疫苗接種后的回訪工作。細致規(guī)范的服務(wù)忙碌的是自己，換來的是就診者的滿意，受到了廣泛贊譽。
徐州衛(wèi)生熱線：0516-85707122
