全程導醫(yī)網 徐州健康新聞:2013年11月25日, 全國12320管理中心崔穎主任、蔣燕科長在江蘇省衛(wèi)生廳應急辦張寄寧主任陪同下來徐調研指導12320衛(wèi)生熱線建設管理工作。
徐州市衛(wèi)生局全面匯報了12320衛(wèi)生熱線的組織機構建設、運行管理、服務職能和培訓宣傳等方面的工作。崔主任充分肯定徐州市12320的工作成效,并對徐州市12320下一步發(fā)展提出了殷切希望和指導意見。 近年來,徐州市12320衛(wèi)生熱線在做好熱線服務的前提下,為完善服務內容,提高服務質量,提升服務能力,逐步開通了官方微博、手機短信、預約掛號、網頁等服務方式,全面拓寬服務范圍,力求打造12320衛(wèi)生熱線金牌服務品牌。