全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康新聞 曲美慧 王應(yīng)舉報道：日前，徐州市市長朱民簽署第134號政府令，正式頒布《徐州市醫(yī)患糾紛預(yù)防和處理辦法》(以下簡稱辦法)，并于2013年10月1日起施行。今后患者與醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生矛盾糾紛時，可通過醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解，經(jīng)平等協(xié)商，雙方達(dá)成的協(xié)議具有法律效力。這標(biāo)志著徐州市醫(yī)患糾紛預(yù)防處理工作步入了法制化、規(guī)范化軌道。
近年來，徐州市各種醫(yī)患糾紛不斷增多，并逐年上升。為維護(hù)社會穩(wěn)定，徐州市專門成立醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會，指導(dǎo)全市各級醫(yī)患糾紛調(diào)處中心妥善處理醫(yī)患糾紛。今年以來，全市共調(diào)處各類醫(yī)患糾紛295件，補(bǔ)償患者共計115.7萬元，有效維護(hù)了有序、公平的醫(yī)療環(huán)境。
聯(lián)動調(diào)處 構(gòu)筑醫(yī)患糾紛大調(diào)解網(wǎng)絡(luò)
該《辦法》共分六章三十二條?！掇k法》首先明確了醫(yī)患糾紛預(yù)防處理工作分工：市、縣(市、區(qū))人民政府設(shè)立醫(yī)患糾紛預(yù)防和處理工作協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，協(xié)調(diào)解決醫(yī)患糾紛預(yù)防和處理工作中的重大問題;衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好醫(yī)患糾紛的預(yù)防和處理工作;司法行政部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)醫(yī)患糾紛的人民調(diào)解工作;公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的治安秩序;市、縣(市、區(qū))醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會(以下調(diào)委會)，負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)醫(yī)患糾紛的人民調(diào)解工作，調(diào)委會調(diào)解醫(yī)患糾紛不收取費用。
記者了解到，徐州市醫(yī)患糾紛調(diào)處中心目前有10名工作人員，分別由精通法律專業(yè)的律師、法官，懂得醫(yī)療專業(yè)知識的專業(yè)人員和多年從事調(diào)解工作、熟悉調(diào)解程序的專職調(diào)解員組成，主要負(fù)責(zé)全市16家公立醫(yī)院的醫(yī)患糾紛調(diào)解工作。為實現(xiàn)醫(yī)患糾紛調(diào)解效能最大化，徐州市醫(yī)患糾紛調(diào)處中心已與多個職能部門形成聯(lián)動機(jī)制，形成醫(yī)患糾紛大調(diào)解格局。該中心與公安機(jī)關(guān)建立協(xié)作機(jī)制，既保障了醫(yī)療場所安全穩(wěn)定，也保障了調(diào)解工作的順利進(jìn)行;與衛(wèi)生行政管理部門建立協(xié)作機(jī)制，市衛(wèi)生局醫(yī)政處有關(guān)人員對醫(yī)患糾紛調(diào)解工作給予工作上的指導(dǎo);與保險部門建立協(xié)作機(jī)制，建立了醫(yī)患糾紛人民調(diào)解機(jī)制和醫(yī)療責(zé)任保險制度。
徐州健康服務(wù)熱線：0516-85707122
