隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及和發(fā)展,一種新的“看病”方式在不知不覺(jué)中悄然流行。記者連日來(lái)在采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),不少網(wǎng)民開(kāi)始熱衷于在網(wǎng)絡(luò)上“看病”——在網(wǎng)上自行診斷,或搜索某種疾病的治療方法,然后到藥店購(gòu)買相應(yīng)藥品。同時(shí)以提供網(wǎng)上醫(yī)療咨詢和藥品銷售為服務(wù)內(nèi)容的網(wǎng)上醫(yī)院也不斷增多……
對(duì)于這種現(xiàn)象,醫(yī)療、法律界不少專家表示,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,病人網(wǎng)上“看病”一旦診斷有誤或自己吃了藥產(chǎn)生嚴(yán)重后果,會(huì)給向相關(guān)部門舉證投訴帶來(lái)極大不便,很難維護(hù)患者的合法權(quán)益。
互動(dòng)問(wèn)答平臺(tái)成“看病”手段
長(zhǎng)沙市民趙先生這幾天喉嚨有點(diǎn)不舒服,于是上網(wǎng)查詢了一番。“把癥狀往搜索引擎里面一輸入,一下子出來(lái)上萬(wàn)個(gè)搜索結(jié)果。”趙先生告訴記者,網(wǎng)絡(luò)上面有雅虎知識(shí)堂和百度知道等中文互動(dòng)問(wèn)答平臺(tái),還有不少在線咨詢的社區(qū)或者欄目。
趙先生在眾多的搜索結(jié)果中選擇了一個(gè),打開(kāi)后發(fā)現(xiàn)有不少解答。“我覺(jué)得自己是慢性咽炎,于是又查了查慢性咽炎如何治療和買什么藥的問(wèn)題,很簡(jiǎn)單就找到了自己需要的答案。”趙先生說(shuō),他周圍的同事和朋友現(xiàn)在一般的小病都是這樣解決的,快捷方便而且簡(jiǎn)單,不需要小小毛病都到醫(yī)院去,輕松許多。
“當(dāng)然,這種方式也有可能產(chǎn)生副作用。”趙先生坦言,他在網(wǎng)絡(luò)上搜索之后發(fā)現(xiàn)回答都大同小異,有時(shí)候錯(cuò)別字都錯(cuò)到一塊去了,“所以一般只有感冒發(fā)燒等小毛病才問(wèn)診網(wǎng)絡(luò)。”
衛(wèi)生部已叫停網(wǎng)上診斷
相比形形色色的互動(dòng)問(wèn)答平臺(tái)以及在線咨詢等欄目,網(wǎng)上醫(yī)院更受一些人的青睞。
在網(wǎng)上輸入“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”或者“在線醫(yī)生”等,能搜索出數(shù)以萬(wàn)計(jì)的相關(guān)信息。記者隨便點(diǎn)擊了幾個(gè)網(wǎng)站后發(fā)現(xiàn),這些網(wǎng)站上都有問(wèn)診專區(qū),不過(guò)需要注冊(cè)成會(huì)員,而且給自己的賬戶充值,網(wǎng)站才會(huì)給患者遠(yuǎn)程開(kāi)“處方”。
記者點(diǎn)擊進(jìn)入幾家網(wǎng)上醫(yī)院后發(fā)現(xiàn),除了有ICP備案號(hào),這些網(wǎng)上醫(yī)院并沒(méi)有從醫(yī)資質(zhì)的證明,也未見(jiàn)到衛(wèi)生部門審批批號(hào)。而衛(wèi)生部《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療衛(wèi)生信息服務(wù)管理辦法》明文規(guī)定:醫(yī)療信息網(wǎng)站在申請(qǐng)辦理經(jīng)營(yíng)許可證前,必須經(jīng)衛(wèi)生行政部門審核同意。所有醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)站只能提供醫(yī)療衛(wèi)生信息咨詢服務(wù),不得從事網(wǎng)上診斷和治療活動(dòng)。利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診服務(wù)屬于醫(yī)療行為,只能在具有《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行。
此外,根據(jù)不少求醫(yī)網(wǎng)站的招聘信息,其門檻較低,如僅要求“醫(yī)學(xué)專業(yè),在職醫(yī)師或?qū)W生……”