全程導醫(yī)網(wǎng) 徐州衛(wèi)生信息:春節(jié)不停診、服務不打烊、防疫不松懈……春節(jié)期間,當千家萬戶沉浸在團圓、愉悅的美好時光時,有那么一群人依然堅守在工作崗位上,舍小家為大家,在萬家燈火之外,默默守護、無私奉獻,他們就是可愛的醫(yī)務工作者。
徐州各大醫(yī)院的醫(yī)務工作者用自己的愛心與奉獻為市民的健康保駕護航,用高尚的職業(yè)道德詮釋著他們的責任與義務,成為春節(jié)里最美的一道風景線。
為病人送上餃子和祝福
◆堅守,貫穿一年365天
農(nóng)歷大年三十是一個辭舊迎新的重要日子,是全家享受團圓與喜慶的重要時刻。然而對于醫(yī)務工作者來說,大年三十可能只是365天中的普通一天,這一天,他們的關鍵詞仍是“上班”。
市第一人民醫(yī)院急診科護士長戴茜和護理組長高露露主動放棄與家人的團聚,不顧下夜班后的疲憊,在大年三十這天接下了“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”預約訂單?;颊呤且幻?4歲的老人,因臥床行動不便,急需上門服務。她倆準時到達黃山壟小區(qū)后,順利為患者留置了胃管,并對患者及其家屬進行健康宣教,解決了患者及家屬不便到醫(yī)院就診的麻煩,對此,家屬連連稱謝。
69歲的趙大爺在年二十九晚上不慎摔傷,夜間出現(xiàn)四肢感覺減退、雙手握力下降等癥狀,于是緊急撥打120急救電話,前往市中心醫(yī)院醫(yī)治。經(jīng)檢查,趙大爺被診斷為頸椎間盤突出、頸椎管狹窄、頸部韌帶損傷、頸部脊髓損傷,需立刻進行手術治療。
得知這一消息后,該院骨脊柱外科主任馬超決定放棄假期休息時間,為患者盡快實施手術。大年三十下午,馬超帶領團隊成員副主任醫(yī)師韓猛、主治醫(yī)師劉磊為趙大爺實施“頸椎前路椎間盤切除術+椎管減壓術+植骨融合內(nèi)固定術”,手術僅耗時一個小時就取得成功,目前患者恢復良好。
楊華,徐礦總醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科副主任醫(yī)師,大年三十她又選擇在崗位上值班。據(jù)了解,去年大年三十、元宵節(jié)、“五一”、“十一”、元旦以及今年大年三十,她都堅守在臨床一線。對此,她早已習以為常:“我家那口子也是醫(yī)生,也經(jīng)常在節(jié)假日里值班,對此我們都習慣了。今年大年三十他能調(diào)休去照顧孩子,我值班更加放心了。”
醫(yī)護人員精心布置病房
◆關愛,給患者最好的服務
心內(nèi)科專家為急性心梗患者實施急診冠狀動脈支架植入術;血透室醫(yī)護人員為急性腎功能衰竭患者進行血液透析;耳鼻喉科醫(yī)生為N位患者拔魚刺;產(chǎn)房值班人員迎來了一個個“福牛寶寶”……從年三十到年初六,白衣天使們輪流站崗,在門急診室、手術臺等一方小小天地,一心救治患病人。
他們將“敬佑生命”“把病人當成親人”演繹為春節(jié)假期的主題曲,用生命守護生命,只為讓患者把健康幸福帶回家。
為了讓患者感受到節(jié)日的氣氛,市東方人民醫(yī)院中醫(yī)神志病科的醫(yī)護們用彩帶、對聯(lián)、窗花、燈籠把病房布置得年味濃濃。之后,是包餃子活動。為保證食品安全衛(wèi)生,護士們指導患者及家屬用七步洗手法洗凈雙手,戴好口罩。當熱氣騰騰的餃子端到患者及家屬的手中時,大家的欣喜之情溢于言表?;颊咄醢⒁涕_心地說:“醫(yī)生、護士都很用心,讓我在醫(yī)院也能吃上餃子,這個春節(jié)過得很有意義。”
小孩子好奇心重,喜歡亂跑亂玩,很容易在假期里遇到突發(fā)狀況。為應對這些突發(fā)狀況,市兒童醫(yī)院的門急診科室時刻待命、加強保障。急診科接到患兒后,護士們幾乎都是一路小跑,分診、量體溫、打針、處理外傷、安撫小患者、耐心與家屬溝通。雖然大家忙得腳不沾地,她們還是貼心地給小朋友們準備了節(jié)日禮物。“包括一些小玩具、零食等,努力給孩子們營造出一個過年的氣氛。”護士長孟穎慧說。
大年初五,徐礦總醫(yī)院32病區(qū)的醫(yī)護人員帶著一串串小巧可愛的紅燈籠來到了病房,更添過年的喜慶。一位老病號高興地拍手感謝:“送給家里的小孩子,他們肯定喜歡!”
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◆防疫,每個環(huán)節(jié)都不放松
從年初四開始,醫(yī)院就診量呈現(xiàn)明顯增長。預檢分診、候診大廳、取藥窗口、核酸采樣點,都開啟了排隊模式。為滿足常態(tài)化疫情防控要求、疏導門診就醫(yī)秩序、節(jié)省就診時間、確?;颊呔驮\安全、暢通,各大醫(yī)院積極應對,精心安排部署。
在市口腔醫(yī)院門診大樓可以看到,所有出入口全面啟用“蘇康碼”智能閘機開展自動核驗工作,從而實現(xiàn)體溫測量、蘇康碼實時在線查驗、人員身份識別等多個環(huán)節(jié)同步完成,有效避免人群聚集現(xiàn)象。目前,這種智能核驗手段已在我市多家醫(yī)院實行。
為減少人員聚集,各大醫(yī)院倡導市民預約掛號、分時段就診。在市中醫(yī)院、市婦幼保健院、市傳染病醫(yī)院等,嚴格執(zhí)行“一醫(yī)一患一診室”制度,通過宣教引導等,令就診人員保持1米以上距離排隊或候診。
發(fā)熱門診是發(fā)現(xiàn)疫情的前沿陣地,核酸采集是防控工作的重要內(nèi)容,兩方面的服務能力均需不斷加強。為此,市腫瘤醫(yī)院精心制訂了春節(jié)期間發(fā)熱門診及核酸采集值班計劃,再次明確值班崗位職責。通過規(guī)范值班制度、督查值班情況,確保值班人員交接班有序、認真履職、防疫措施到位。
針對康復病人住院周期長、陪人多的特點,市康復醫(yī)院對病房實行封閉式管理,安排護理員在病區(qū)入口24小時堅守。由護士長帶隊,向每位病人和陪人講解管理規(guī)定,協(xié)調(diào)解決病人具體困難,細致宣教疫情防控常識。
此外,多家醫(yī)院還適時開展志愿服務活動。活動中,志愿者們?yōu)榫驮\的患者提供導診服務、指引醫(yī)療科室方位、引導患者及家屬上下電梯、幫扶行動不便的患者等,在一定程度上縮短了患者的診療時間,方便了患者,提高了門診服務質量。
徐州導醫(yī)熱線:0516-85707122